Condiciones de venta
Última actualización: abril de 2026
Las presentes Condiciones de venta («CV») se aplican a toda suscripción a los servicios de pago de DigiSolut por parte de un profesional de la restauración (el «Cliente»).
1. Objeto
Las CV definen las condiciones de suscripción, pago, renovación y resolución de los servicios SaaS prestados por DigiSolut: sitios web, sistema de reservas, programas de fidelización, pedidos en línea, opciones de inteligencia artificial y marketing.
2. Planes y precios
Los planes vigentes se publican en digisolut.com/pricing. Los precios se expresan en euros, sin impuestos, y pueden facturarse mensual o anualmente. Las opciones adicionales (p. ej. Ruleta de la suerte, asistentes de IA avanzados) se facturan por separado conforme a lo indicado.
3. Pedido y prueba
Todo pedido supone la aceptación plena de las presentes CV. El pedido se confirma por email. Los intercambios electrónicos entre las partes son válidos como prueba.
4. Pago
El pago se realiza por tarjeta o domiciliación a través de nuestro proveedor de pagos seguro. Las facturas se emiten al comienzo de cada periodo. En caso de impago, DigiSolut podrá suspender el acceso tras el correspondiente aviso.
5. Duración y renovación
Las suscripciones se contratan por el periodo elegido al darse de alta (mensual o anual) y se renuevan tácitamente por periodos equivalentes, salvo resolución.
6. Resolución
El Cliente puede resolver desde el panel o por email a billing@digisolut.com, con al menos 30 días de antelación para los planes anuales, o en cualquier momento antes del final del mes en curso para los planes mensuales. Los importes ya pagados no se reembolsan proporcionalmente, salvo obligación legal.
7. Derecho de desistimiento
Al ser el Cliente un profesional que actúa en el marco de su actividad, no se aplica el derecho de desistimiento de los consumidores.
8. Obligaciones de DigiSolut
- prestar el servicio conforme al plan suscrito;
- mantener la continuidad del servicio en la medida de lo razonable;
- proteger los datos según la Política de privacidad;
- ofrecer soporte al cliente en los horarios indicados en digisolut.com.
9. Obligaciones del Cliente
- usar el servicio de buena fe y conforme a los Términos de uso;
- pagar las facturas en la fecha de vencimiento;
- facilitar la información necesaria para la prestación del servicio;
- garantizar los derechos sobre los contenidos publicados (fotos, textos, menús).
10. Responsabilidad
La responsabilidad de DigiSolut queda limitada, en los términos legales, al importe total pagado por el Cliente en los doce meses anteriores al hecho generador. Quedan excluidos los daños indirectos (facturación, reputación, pérdidas de datos imputables al Cliente).
11. Fuerza mayor
Ninguna parte será responsable de un incumplimiento debido a fuerza mayor (catástrofes naturales, fallos de redes eléctricas o de telecomunicaciones, actos de los poderes públicos, etc.).
12. Ley aplicable y controversias
Las presentes CV se rigen por el derecho francés. Las partes buscarán, antes de cualquier procedimiento, una solución amistosa. En su defecto, serán competentes en exclusiva los tribunales franceses.