Condizioni di vendita

Ultimo aggiornamento: aprile 2026

Le presenti Condizioni di vendita ("CV") si applicano a qualsiasi sottoscrizione dei servizi a pagamento di DigiSolut da parte di un professionista della ristorazione (il "Cliente").

1. Oggetto

Le CV definiscono le modalità di sottoscrizione, pagamento, rinnovo e recesso dei servizi SaaS forniti da DigiSolut: siti web, sistema di prenotazione, programmi fedeltà, ordini online, opzioni di intelligenza artificiale e marketing.

2. Piani e prezzi

I piani attivi sono pubblicati su digisolut.com/pricing. I prezzi sono in euro, al netto delle imposte, e possono essere fatturati mensilmente o annualmente. Le opzioni aggiuntive (es. Ruota della Fortuna, assistenti IA avanzati) sono fatturate separatamente come indicato.

3. Ordine e prova

Ogni ordine comporta la piena accettazione delle presenti CV. L'ordine è confermato via email. Gli scambi elettronici tra le parti fanno prova.

4. Pagamento

Il pagamento avviene tramite carta o addebito diretto attraverso il nostro fornitore sicuro. Le fatture sono emesse all'inizio di ciascun periodo. In caso di pagamento non andato a buon fine, DigiSolut può sospendere l'accesso dopo sollecito.

5. Durata e rinnovo

Gli abbonamenti hanno la durata scelta in fase di sottoscrizione (mensile o annuale) e si rinnovano tacitamente per periodi equivalenti, salvo recesso.

6. Recesso

Il Cliente può recedere dallo spazio personale o via email a billing@digisolut.com, almeno 30 giorni prima della scadenza annuale o, per gli abbonamenti mensili, in qualsiasi momento prima della fine del mese in corso. Gli importi già versati non sono rimborsati pro rata, salvo diversa disposizione di legge.

7. Diritto di ripensamento

Essendo il Cliente un professionista che agisce nell'ambito della propria attività, non si applica il diritto di ripensamento dei consumatori.

8. Obblighi di DigiSolut

• erogare il servizio conformemente al piano sottoscritto;
• garantire la continuità del servizio secondo un obbligo di mezzi;
• proteggere i dati secondo l'Informativa sulla privacy;
• fornire assistenza clienti negli orari pubblicati su digisolut.com.

9. Obblighi del Cliente

• usare il servizio in buona fede e conformemente ai Termini d'uso;
• pagare le fatture alla scadenza;
• fornire le informazioni necessarie all'erogazione del servizio;
• assicurarsi dei diritti sui contenuti pubblicati (foto, testi, menu).

10. Responsabilità

La responsabilità di DigiSolut è limitata, nei limiti di legge, all'importo totale versato dal Cliente nei dodici mesi precedenti l'evento. Sono escluse le perdite indirette (fatturato, reputazione, perdite di dati imputabili al Cliente).

11. Forza maggiore

Nessuna parte è responsabile di un inadempimento dovuto a forza maggiore (catastrofi naturali, guasti di rete elettrica o telecomunicazioni, atti delle autorità pubbliche, ecc.).

12. Legge applicabile e controversie

Le presenti CV sono disciplinate dal diritto francese. Le parti ricercheranno, prima di qualsiasi azione, una soluzione amichevole. In caso contrario, sarà competente in via esclusiva il foro francese.